Droit de rétractation - Politique de retour
Vous maintenez le droit de rétractation du présent contrat sans donner de motif dans un délai de 30 jours. Le délai de rétractation expire 30 jours après le jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prend physiquement possession du bien.
Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous notifier votre décision de rétractation du présent contrat au moyen d’une déclaration dénuée d’ambiguïté (par exemple, lettre recommandée avec A/R par voie postal ou courrier électronique).
Vous pouvez utiliser l’exemple de modèle de formulaire de rétractation.
L’Agence Digitale Etudes Colbert
Mr Guillaume Vacany ( réclamation et* retour )
81 avenue d’Assas 34070 Montpellier
tel : + 33767763022
e-mail: limmodeco@gmail.com
Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous transmettiez votre communication relative à l’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation.
Effets de la rétractation
En cas de rétractation de votre part du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi, le cas échéant, un mode de livraison autre que le mode moins coûteux de livraison standard proposé par notre service) sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de rétractation du présent contrat.
Nous procéderons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous aurez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous convenez expressément d’un moyen différent; en tout état de cause, ce remboursement n’occasionnera pas de frais à votre égard. Nous pouvons différer le remboursement jusqu’à ce réception de votre part du bien ou jusqu’à ce que vous ayez fourni une preuve d’expédition du bien.
L’Agence Digitale Etudes Colbert
Mr Guillaume Vacany ( réclamation et* retour )
81 avenue d’Assas 34070 Montpellier
tel : + 33767763022
e-mail: limmodeco@gmail.com
Siret : 40020877300079
TVA intracommunautaire : FR04400208773
Vous devrez renvoyer le bien sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours après nous avoir communiqué votre décision de rétractation du présent contrat. Ce délai est réputé respecté si vous renvoyez le bien avant l’expiration du délai de 14 jours. Vous devrez prendre en charge les frais directs de renvoi du bien. Votre responsabilité n’est engagée qu’à l’égard de la dépréciation du bien résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement de ce bien.
Formulaire de rétractation
(Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat)
À l’attention de:
L’Agence Digitale Etudes Colbert
Mr Guillaume Vacany ( réclamation et* retour )
81 avenue d’Assas 34070 Montpellier
tel : + 33767763022
e-mail: limmodeco@gmail.com
Je / nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien (*)/pour la prestation de service (*) ci-dessous
Commandé le (*)/reçu le (*)
Nom du (des) consommateur(s)
Adresse du (des) consommateur(s)
Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier)
Date
(*) Rayer la mention inutile.
Si le client souhaite retourner certains des produits achetés dans le cadre d'une offre promotionnelle, il perdra son droit à la remise si les conditions de la promotion ne sont plus respectées. Dans ce cas, le client est obligé de retourner tous les produits commandés.